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延志吴分公司志丹服务区打造服务新模式争创服务多元化

作者:房伟 来源:延志吴分公司 时间:2019-08-10: 16:33  

  自7月15日“暑期促销”活动开展以来,服务区整体销售情况良好。延志吴分公司志丹服务区根据实际情况,及时增加、扩大便利店商品布局,营造良好的“暑期促销”氛围,努力实现经济效益和社会效益的“双提升”。
  志丹服务区始终坚持服务至上、兼顾效益的理念,认真落实《交通集团陕北片区服务区“暑期促销”活动方案》要求,把“暑期促销”活动做为一项提升经营效益的重要举措来抓,合理利用路段情报板、服务区经营场所、公共区域及“抖音”等自媒体形式进行宣传,提高过往司乘人员参与度。结合当地地域文化特色,合理布置便利店未使用面积,新增货架、促销台等,购物区货架分类明确,商品摆放规范。同时设有特产专柜、工艺品专柜、促销区,合理分布商品资源,突出交通集团陕北片区服务区“暑期促销”商品的陈列,增加特产专柜品种和地方工艺品数量,提升服务品质,提高营销收入。
  下一步,志丹服务区将以“暑期促销”活动为契机,开展司乘人员满意度调查,继续探索经营管理新模式,完善其他服务设施和功能,不断满足社会公众多元化需求,着力提升服务区整体服务水平,全力建设一个温馨、舒适的“司乘之家”。

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